Руководитель группы call-центра

03 Июля

от 70 000 до 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Брянск

Занятость:

Полная занятость

Компания "Астальцев Руслан Александрович"

Здравствуйте! Меня зовут Елистархова Рада. Я - руководитель компании "Центр Финансового Равновесия".

В связи с расширением компании, я в поиске руководителя группы call-центра. Я ищу ответственного, целеустремленного и коммуникабельного специалиста.

В данный момент у нас запущена федеральная реклама и мы получаем большое количество заявок, в связи с этим нам в команду требуется руководитель группы.

Обязанности:

- Оперативное планирование, организация и контроль работы группы;
- Выполнение плановых показателей;
- Анализ отчетности по основным KPI на протяжении рабочего дня/недели/месяца;
- Корректировка работы на основе промежуточных итогов;
- Работа с персоналом, мотивация, развитие;
- Обучение сотрудников;
- Редактирование скриптов;
- Создание и написание инструкций и регламентов;
- Прослушивание сотрудников с целью выявления ошибок и недочётов в работе;
- Предоставление обратной связи по результатам прослушивания;
- Поддержание трудовой дисциплины в подразделении;
- Проведение собеседований с внешними кандидатами, отбор кандидатов в подразделение.

Что мы ждем от Вас:

- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года - это позволит быстро выйти на высокий результат;
- Коммуникабельность (легко находите общий язык с сотрудниками отдела);
- Теоретические знания и практические навыки в продажах;
- Умение составлять и декомпозировать планы продаж;
- Навык составление отчетов (ежедневные, ежемесячные, ежегодные);
- Готовность выполнять планы и желание работать на результат.

Условия:

- Достойная заработная плата (оклад + KPI), оплата 2 раза в месяц, без задержек;
- Офис по адресу: Бульвар Гагарина, 23, в центре города;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.

Бонусы:

- Оплачиваемый отпуск и полный соц. пакет;
- Программа Добровольного Медицинского Страхования (ДМС со стоматологией);
- Обучения, тренинги и развивающие мероприятия каждый квартал;
- Ежемесячные корпоративы (караоке, квесты, боулинг);
- Ежегодные выезды всей командой на мероприятия (последний раз были на концерте гр. “Ленинград”, “Lone”, Anna Asti).

Откликайтесь, если Вы подходите под описание и готовы помочь нам стать компанией №1 на рынке РФ!

Похожие вакансии

29 Июня

Руководитель СТО автосервиса

Брянск

от 120 000 до 300 000 руб.

Компания "Fly Auto" Турбо-Тех — это активно растущая сеть автосервисов на протяжении уже 14 лет. Нам нужен лидер, который возглавит один из...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Руководитель отдела продаж( Жуковский ШПЗ )

Брянск

от 80 000 руб.

Компания "Жуковский ШПЗ" ООО "Жуковский шпалопропиточный завод" это деревообрабатывающее предприятие полного цикла. Один из лидеров...

Отправить резюме подробнее

01 Июля

Руководитель отдела продаж СИ «Новости Брянска»

Брянск

от 40 000 до 60 000 руб.

Компания "Региональные новости" Добрый день! Сетевое издание «Новости Брянска» входит в медиахолдинг «Региональные новости». Наше издание...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Руководитель направления клиентского сервиса

Брянск

Компания "FLEETCOR Россия" «Передовые Платежные Решения» — это финтех-оператор. Мы в ППР умеем делать простые решения для бизнеса, которые...

Отправить резюме подробнее

03 Июля

Руководитель отдела продаж новых автомобилей в дилерский центр

Брянск

Компания "КорсГрупп" ВАКАНСИЯ НАХОДИТСЯ В Г. КУРСК ! Обязанности: Общее руководство и администрирование деятельности отдела продаж...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: