Специалист по работе с VIP-клиентами

02 Июля

Город:

Брянск

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

Предоставлять лучший сервис для VIP-клиентов с целью выстраивания долгосрочных отношений
Сопровождать решение претензий до подтверждения клиентом устранения проблемы
Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов
Сопровождать заключение новых контрактов
Осуществлять поддержку других каналов по работе с VIP-клиентами
Инициировать изменения в процедурах и инструкциях для обслуживания

Что для этого нужно

Опыт работы в КЦ с высокодоходными клиентами желателен
Целеустремленность и ориентированность на достижение KPI
Знание процедур обслуживания клиентов в сфере телекоммуникаций
Высокий уровень ответственности, клиентоориентированность, проактивная жизненная позиция

Что мы предлагаем

Новый опыт работы, новые интересные задачи
Работу в направлении VIP обслуживания
Премирование по результатам выполнения целевых показателей (премия квартальная до 60% от квартального оклада)
Возможность повышения оклада по результатам работы
Интересную и насыщенную работу
График работы 2/2 сменный

Похожие вакансии

25 Июня

Новозыбков

до 38 000 руб.

Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Яндекс Банк - это сервис, который предлагает комфортные платежные решения и инструменты для управления...

26 Июня

Брянск