Специалист по работе с VIP-клиентами( МегаФон )

21 Августа

Город:

Брянск

Занятость:

Полная занятость

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

Предоставлять лучший сервис для VIP-клиентов (блогеры, актеры и т.д.) с целью выстраивания долгосрочных отношений
Сопровождать решение претензий до подтверждения клиентом устранения проблемы
Проводить активную работу по развитию и сохранению клиентов
Осуществлять поддержку других каналов по работе с VIP-клиентами
Инициировать изменения в процедурах и инструкциях для обслуживания

Что для этого нужно

Опыт работы в КЦ в сфере телеком
Целеустремленность и ориентированность на достижение KPI
Знание процедур обслуживания клиентов в сфере телекоммуникаций
Высокий уровень ответственности, клиентоориентированность, проактивная жизненная позиция

Что мы предлагаем

Новый опыт работы, новые интересные задачи
Премирование по результатам выполнения целевых показателей (премия квартальная до 60% от квартального оклада)
Повышение оклада по результатам работы
Интересную и насыщенную работу
График работы 2/2 сменный

Похожие вакансии

13 Августа

Клинцы

от 37 500 руб.

Компания "Ozon" Ozon — быстрорастущая e-commerce платформа, где миллионы клиентов покупают, а десятки тысяч компаний продают, а значит, им может...

13 Августа

Клинцы