Специалист службы поддержки/Менеджер по обработке заявок

03 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Employcity"

Привет!

Международная продуктовая IT компания в поиске кандидата на позицию специалист службы поддержки. Основная цель компании - разработка новых и поддержка уже существующих высоконагруженных проектов, основная часть которых представляет собой B2B решения.

Эта вакансия тебе понравится, если ты любишь и умеешь общаться с людьми, хочешь зарабатывать и помогать клиентам, тактично отстаивая интересы компании при необходимости.

Здесь у тебя есть отличный шанс для старта в IT сфере и своего развития!

Задачи менеджера:

• Обработка входящих писем;
• Общение только в чатах, письменно, без звонков;
• Поддержка клиентов;
• Работа с админками и helpdesk.

Пожелания к кандидату:

• Отличные письменные коммуникативные навыки;
• Английский язык А1 и выше;
• Способность работать самостоятельно, проявлять инициативу, расставлять приоритеты, общаться и функционировать в небольшой команде.

Условия:

• Офисный или удаленный формат работы. Офис в Бежицком районе;
• Обязательное нахождение в Брянске;
• График 5/2 с 9:00 до 18:00. После ИС доступно гибкое начало дня;
• Официальное оформление по ТК РФ;
• ИС 3 месяца;
• Бесплатное обучение в течение всего испытательного срока;
• Работа по производственному календарю РФ;
• Отсутствие бюрократии;
• Дополнительные 4 days off в год за счет компании;
• Оплачиваемые отпускные и больничные;
• Поддержка от компании в важные и сложные периоды жизни;
• Корпоративные мероприятия;
• Полностью оборудованное рабочее место;
• Подарки на Новый Год.

А также:

• Интересная работа в службе поддержки;
• Дружный коллектив.