Технический специалист( FLEETCOR Россия )

29 Сентября

Партнерские Вакансии

Компания "FLEETCOR Россия"

Обязанности:

• Техническая поддержка 2-го уровня на входящих звонках (клиентов и поставщиков).
• Дистанционная диагностика при возникновении неисправностей на терминальном оборудовании компании.
• Введение в строй проблемных точек обслуживания (после замены оборудования, выхода из ремонта).
• Введение в строй новых точек обслуживания, контроль и удаленная диагностика авторизации платежных терминалов.
• Ведение ежедневной отчетности, работа с данными и их корректировка.
• Обработка обращений пользователей через Service Desk.

Требования:

• Образование высшее
• Продвинутый пользователь ПК
• Грамотная устная и письменная речь
• Ответственность, обучаемость
• Опыт написания SQL-запросов приветствуется

Условия:

• График: сутки через трое
• Конкурентная оплата труда и бонусы по результатам работы
• Заботимся о здоровье сотрудников и предоставляем ДМС со стоматологией, широким набором клиник и пакетом юридических и психологических консультаций после 3-х месяцев работы
• Больничный лист без потери в заработной плате до 14 дней и 3 дополнительных оплачиваемых дня отгула
• Корпоративное обучение. Проводим внутренние тренинги и воркшопы, а также финансируем внешнее обучение и даем доступ к онлайн библиотеке для профессионального и личностного развития сотрудников
• Система гибких льгот. После 3-х месяцев работы сотруднику предоставляется возможность выбора дополнительных льгот из широкого списка (спорт, обучение, путешествия и так далее)
• Корпоративная мобильная связь. Подключаем к корпоративному оператору для того, чтобы всегда быть на связи
• Развитая корпоративная культура. Вместе отмечаем праздники, дарим подарки на памятные даты
• Работа в команде профессионалов и отличные возможности для карьерного роста!