Начальник административно-хозяйственной службы

Описание

Образование
1991-1993
Рязанский государственный радиотехнический университет, Рязань
Факультет электроники, Микроэлектроника и полупроводниковые приборы
1993-1997
Брянский государственный технический университет, Брянск
Механико-технологический факультет,
Автомобили и автомобильное хозяйство

Опыт работы —10 лет 8 месяцев
02 Декабря 2016 — по настоящее время
АПХ Мираторг
Руководитель АХО
Обязанности:
- поддерживать сооружение в надлежащем состоянии, касаемо
административно-хозяйственного обслуживания предприятия.
- вести табель учета в организации.
- поддерживать в работоспособном состоянии средств связи,
вычислительной и организационной техники.
- своевременно предоставлять отчётность .
- приобретать оборудование, мебель, инвентарь, канцелярские
принадлежности и оформлять расчеты за услуги.
- знать и применение основ экономики, организации труда, производства и
управления.
- соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.
- знать правила и нормы охраны труда, техники безопасности,
производственной санитарии и противопожарной защиты.
Май 2015 — Октябрь 2016
1 год 6 месяцев
FleetCor Eastern Europe
Брянск,
Руководитель отдела продаж
Обязанности:
Формирование эффективной команды(набрал и обучил 10 человек);
- Управление персоналом (13 менеджеров по продажам)
- Подбор, адаптация, оценка и обучение персонала;
- Участие в разработке и внедрение схем мотивации персонала;
- Стратегическое и оперативное планирование работы группы;
- Достижение эффективного взаимодействия в работе со смежными
подразделениями;
- Организация и контроль соблюдения бизнес процессов;
- Работа с командой по выполнение плановых показателей (рост продаж за
первое полугодие в 2016 года составил 90%)
- Поддержание стандартов работы компании;
- Участие в организации мероприятий по увеличению продаж;
- Решение сложных вопросов с клиентами(в 2016 году выиграл 2- крупных
тендера).
- Участие в запуске продаж новых продуктов;
- Участие в комплексной оценке уровня облученности сотрудников, темпов
роста эффективности каждого специалиста (тестирование, аттестация);
- Мотивация подчинённых (материальная и нематериальная),
- Разработка персонального плана развития для сотрудников группы продаж
и развитие уровня профессионализма каждого специалиста.
- Участие в проектной деятельности коммерческого отдела.
Октябрь 2014 — Май 2015
8 месяцев
Сбербанк России
Брянск, Брянск,
Менеджер по прямым продажам
Обязанности:
- осуществление активных продаж и услуг банка;
- консультирование клиентов по всем продуктам и услугам банка, включая
ипотеку;
- привлечение клиентов на обслуживание;
- оформление банковских продуктов и услуг;
- помощь клиентам в оформлении необходимых документов;
- совершение транзакционных операций в рамках оформления продаж и
постпродажного сопровождения клиентов;
- ведение базы клиентов.
Март 2006 — Октябрь 2014
8 лет 8 месяцев
Компания Альянс, ООО
Брянск
Руководитель отдела по работе с клиентами СПС КонсультантПлюс
- контроль за исполнением требований стандартов персональными
менеджерами их техническими специалистами;
- осуществление контроля за выполнением текущих работ по установке и
сопровождению Систем СПС КонсультантПлюс;
- выполнение плана- факта группы продаж и сопровождения клиентов;
- своевременным поступлением денежных средств от клиентов за
информационное обслуживание СПС КонсультантПлюс;
- проведение профилактических и оперативных мероприятий по удержанию
клиентов;
- введение в должность новых сотрудников группы;
- ежемесячного анализа результатов работы группы;
- вынесения рекомендаций руководству Компании о необходимых кадровых
перемещениях, исходя из результатов работы и выполнения требований
каждым работником группы;
- координация работы группы и взаимодействие с другими структурными
единицами Компании.
Отдел, под моим руководством, неоднократно становился победителем и
призёром внутреннего конкурса по продажам.

Ключевые навыки и
качества
1С, Word, Excel; Outlook.Itilium. Спарк и др.
Ответственность, обучаемость, работа в команде, умение планировать,
ориентация на результат.