Администратор, офис - менеджер, менеджер по продажам.

Описание



Резюме

Калугина Яна Анатольевна


Возраст: 44 года

Семейное положение: не замужем, детей нет.

Цель: поиск перспективной работы.

Образование: высшее

- Современная Гуманитарная Академия, специальность
- 2002г.- 2007г.
- март- апрель 2009 г. обучалась на курсах 1С: Предприятие (1С Бухгалтерия,1С Торговля и Склад,1С Зарплата и Кадры) в НОУДО г. Брянск.
- январь 2005 г. прошла обучение на семинаре > г. Пермь
- январь - апрель 1999 г. Региональный межотраслевой центр переподготовки кадров Технического университета по специальности секретарь - референт. г. Пермь
-1991г.-1994 г. Пермское городское медицинское училище № 2

Опыт работы:

2017 г.- 2019 г. Менеджер по продажам
Обязанности: Консультирование и продажа товара, работа с входящими звонками, подбор и заказ товара покупателю, помощь в выборе товара, заключение договоров с клиентами, оформление заказа.

2016 г.- 2017 г. Менеджер по продажам "Комбинат Керамических Изделий"
Обязанности: Реализация кирпича, Наработка базы клиентов, сопровождение сделок, поддержание эффективных коммуникаций с клиентами, заключение договоров, выставление счетов.


2014 г.- 2016 г. Оператор ПК Брянский городской водоканал
Обязанности: ведение базы данных, обработка информации-сообщений электронной почты, ведение документации, работа с оргтехникой (факс, ксерокс, принтер и др.),составление и оформление отчетов.





2010 г. - 2014 г. Менеджер по продажам.
Обязанности: Работа с входящими звонками, работа с покупателями, презентация товара, подбор и заказ товара покупателю, консультирование клиентов, помощь в выборе товара, заключение договоров с клиентами, оформление заказа.

2006 г. - 2009 г. Офис-менеджер в строительной компании.
Обязанности: консультирование клиентов по товару, прием заказов, оформление пакета документов, работа с существующей клиентской базой, развитие клиентской базы, решение конфликтных ситуаций, составление коммерческих предложений, ведение переговоров и заключение договоров.

2003 г. - 2005 г. ООО секретарь- референт.
Обязанности: прием и распределение телефонных звонков, обработка входящей и исходящей корреспонденции, работа с приказами, работа с электронной почтой, ведение журналов по делопроизводству, контроль исполнения документов.

2001 г. - 2003 г. ООО секретарь- референт.
Обязанности: входящие/исходящие звонки, ведение переговоров с клиентами компании, оформление договоров и сопутствующей деловой документации, работа с корреспонденцией, ведение клиентской базы, прием звонков и распределение их среди сотрудников, встреча клиентов, делопроизводство.

2000 г. - 2001 г. секретарь. Обязанности: входящие/исходящие звонки, обеспечение жизнедеятельности офиса, делопроизводство работа с корреспонденцией, решение организационных и административных вопросов.
1994 г. - 1999 г. работала в медицинском учреждении

Своими достоинствами считаю:
-самостоятельность и ответственность в принятии решений;
-целеустремленность;
-высокую работоспособность;
-коммуникабельность.

Навыки: знание ПК (Word, Excel, 1С), делопроизводство, оргтехники

Приоритеты при выборе работы: стабильность компании, самостоятельность и ответственность позиции, возможность профессионального роста.

Контактный телефон: 8-910-331-22-05,

Электронный адрес: ragyga@mail.ru