Журналист, копирайтер

Обеспечение качественной поддержки пользователей, путем корректного ответа на поставленные вопросы, а также минимальное время ответа на обращение.
Оперативное решение возникающих проблем у пользователей.
Информирование сотрудников о проблемах связанных с сервисом ivi, путем создания тикета на соответствующий отдел/сотрудника
Мониторинг исправности работы сервиса
Создание задач на сотрудников других отделов для решения проблемы
Контроль выполнения созданных тикетов
Наполнение и контроль актуальности статей в разделе "База знаний"

Переводы книг Якоба Бёме и Георга Гихтеля. Сопоставление текстов нововерхненемецкого, современного немецкого и современного английского. Работа с готическими шрифтами текстами конца 16 - начала 17 века.

Переводы с английского и немецкого языка различных медиа-источников. Создание рекламных баннеров, макетов наружной рекламы, рекламных статей. Ведение деловой переписки с партнерами и контрагентами, мониторинг прессы и интернет-источников, сайтов, участие в администрировании и наполнении содержательной части интернет-сайтов.