Руководитель группы call-центра
от 70 000 до 90 000 руб.

Город:
Брянск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Астальцев Руслан Александрович"
Здравствуйте! Меня зовут Елистархова Рада. Я - руководитель компании "Центр Финансового Равновесия".
В связи с расширением компании, я в поиске руководителя группы call-центра. Я ищу ответственного, целеустремленного и коммуникабельного специалиста.
В данный момент у нас запущена федеральная реклама и мы получаем большое количество заявок, в связи с этим нам в команду требуется руководитель группы.
Обязанности:
- Выполнение плановых показателей;
- Анализ отчетности по основным KPI на протяжении рабочего дня/недели/месяца;
- Корректировка работы на основе промежуточных итогов;
- Работа с персоналом, мотивация, развитие;
- Обучение сотрудников;
- Редактирование скриптов;
- Создание и написание инструкций и регламентов;
- Прослушивание сотрудников с целью выявления ошибок и недочётов в работе;
- Предоставление обратной связи по результатам прослушивания;
- Поддержание трудовой дисциплины в подразделении;
- Проведение собеседований с внешними кандидатами, отбор кандидатов в подразделение.
Что мы ждем от Вас:
- Опыт работы в аналогичной должности от 1 года - это позволит быстро выйти на высокий результат;
- Коммуникабельность (легко находите общий язык с сотрудниками отдела);
- Теоретические знания и практические навыки в продажах;
- Умение составлять и декомпозировать планы продаж;
- Навык составление отчетов (ежедневные, ежемесячные, ежегодные);
- Готовность выполнять планы и желание работать на результат.
Условия:
- Достойная заработная плата (оклад + KPI), оплата 2 раза в месяц, без задержек;
- Офис по адресу: Бульвар Гагарина, 23, в центре города;
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Официальное трудоустройство по ТК РФ.
Бонусы:
- Оплачиваемый отпуск и полный соц. пакет;
- Программа Добровольного Медицинского Страхования (ДМС со стоматологией);
- Обучения, тренинги и развивающие мероприятия каждый квартал;
- Ежемесячные корпоративы (караоке, квесты, боулинг);
- Ежегодные выезды всей командой на мероприятия (последний раз были на концерте гр. “Ленинград”, “Lone”, Anna Asti).
Откликайтесь, если Вы подходите под описание и готовы помочь нам стать компанией №1 на рынке РФ!
25 Сентября
Руководитель отдела продаж СИ «Новости Брянска»
Брянск
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Региональные новости" Добрый день! Сетевое издание «Новости Брянска» входит в медиахолдинг «Региональные новости». Наше издание...
24 Сентября
Руководитель отдела продаж запасных частей
Брянск
от 90 000 руб.
Компания "Атлант" Компания "АТЛАНТ" активно развивается на территории Орловской, Тульской, Курской, Белгородской, Воронежской, Брянской...
24 Сентября
Руководитель отдела продаж( Lady Stretch (ИП Баранова Дарья Игоревна) )
Брянск
от 180 000 руб.
Компания "Lady Stretch (ИП Баранова Дарья Игоревна)" Мы большая Сеть студий Растяжки и фитнеса Lady Stretch с неповторимой атмосферой и огромной...
24 Сентября
Бизнес ассистент руководителя флиппинг проекта
Брянск
от 80 000 до 120 000 руб.
Компания "ДВЕРОПОЛ" Вакансия: Бизнес-ассистент (Помощь в организации ремонта премиум-класса Зарплата : от 80 000 до 120 000 руб. (на...
26 Сентября
Специалист IT( СНС, Группа Компаний )
Брянск
от 45 000 руб.
Компания "СНС, Группа Компаний" Требования: • образование не ниже среднего профессионального; • администрирование: MS Windows (2003,2008,...
Вакансия размещена в отрасли