Специалист / Менеджер в офис по работе с партнерами в чате (без звонков)

Компания "Employcity"

Наш крупный клиент – креативное рекламное агентство, где рождаются яркие идеи и воплощаются в жизнь эффективные рекламные кампании, находится в поиске внимательного и ответственного Специалиста по работе с партнерами в дружную команду!

Вам предстоит:

• Разбор входящей корреспонденции: Ежедневный разбор и сортировка корпоративной почты, перенаправление сообщений в соответствующие отделы.

• Поддержка коммуникации с партнерами: Активное взаимодействие с постоянными партнерами компании по электронной почте, ответы на вопросы, оперативное решение возникающих вопросов.

• Отчетность: Подготовка ежемесячных отчетов о сотрудничестве с постоянными партнерами (количество партнеров, достигнутые результаты).

• Информирование: Своевременное уведомление партнеров об акциях, обновлениях и новостях компании (работа по готовым скриптам с возможностью незначительной адаптации).

• Работа с Telegram:

• Ответы на входящие обращения партнеров в корпоративном Telegram-аккаунте.

• Создание информационных и полезных постов для партнеров (до 4 постов в месяц).

Важно:

• Никакого холодного поиска и рассылок! Работа только с входящими запросами и готовой базой партнеров.

Мы ищем человека, который:

• Умеет работать в команде.

• Внимателен к деталям.

• Обладает базовым пониманием работы в Google Docs и Gmail.

• Устойчив к рутинным задачам.

• Инициативен и ответственно подходит к выполнению задач.

Будет преимуществом:

• Знание английского языка (даже на базовом уровне – огромный плюс!) или стремление к его изучению (хотя бы для переписки по почте).

Мы предлагаем:

• Работу в центре Брянска: Комфортабельный офис в Советском районе , отличная транспортная развязка.

• Удобный график: 5/2 в офисе, гибкое начало рабочего дня (с 8:00 до 10:00).

• Стабильный доход: Уровень заработной платы после испытательного срока обсуждается индивидуально и зависит от результатов работы.

• Испытательный срок: 2 месяца.

• Оформление.

• Заботу о сотрудниках:

• Денежная компенсация обедов.

• Обучение и наставничество.

• Оплачиваемые больничные и отпускные.

• Подарки детям сотрудников на Новый год.

• Отличную атмосферу: дружный коллектив , интересная корпоративная жизнь (совместные мероприятия и праздники).

• Руководство, которое слышит: Адекватное и лояльное руководство.

Наша команда профессионалов постоянно развивается и ищет новые решения.

У нас ценят инициативность, ответственность и готовность к обучению.

Мы предоставляем все условия для комфортной работы и профессионального роста.

Оставляйте отклик и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!

Приветствуется опыт работы на таких позициях как: специалист контактного центра, специалист колл-центра, менеджер, колл-центр, call centеr, офисный сотрудник, работа в офисе, без опыта, начинающий специалист, консультирование, оператор call центра, специалист службы поддержки, специалист техподдержки, менеджер по работе с клиентами, менеджер чата, оператор ПК, модератор, менеджер технической поддержки, менеджер маркетплейса, помощник руководителя, администратор чата, специалист центра коммуникаций, служба поддержки. Мы ценим, если у Вас есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя