Специалист поддержки Ozon Банка
25 Ноября 2024
до 55 000 руб.
Город:
Брянск
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ozon"
Мы - Ozon Банк.
Мы разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.
Мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка.
Чтобы как можно быстрее помочь нашим клиентам - мы консультируем их по телефону и в чатах. В коллегах мы ценим доброжелательность и открытость. Опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.
мы предлагаем:
- Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
- Оплачиваемое с первого дня обучение и оформление по ТК РФ;
- Поддержку опытного наставника;
- Полностью удалённую работу, сменный график работы 2/2 (смена 12 часов);
- Достойный уровень заработной платы- (фиксированный доход + ежемесячная премия по результатам работы);
- Карьерный рост - первое повышение возможно уже через 3 месяца работы;
- Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной с первого месяца работы.
кроме того:
- Комфортную адаптацию: первичное обучение по блочной системе (теория с тренером/ практика с наставником);
- Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, своя база знаний и онлайн-курсы,
- Бонус за каждого, кто присоединится к нашей команде — рекомендуй друзьям работу в Ozon.Fintech и получай вознаграждение;
- Сервис Понимаю - онлайн-консультации специалистов 24/7 по психологическим, юридическим, финансовым вопросам.
чем предстоит заниматься:
- Консультировать b2b клиентов по финансовым продуктам банка;
- Взаимодействовать со смежными командами в рамках своих задач;
- Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а также качество сервиса и услуг.
мы ожидаем, что ты :
- Имеешь опыт в письменной и голосовой поддержке клиентов от года;
- Будет преимуществом опыт работы с b2b клиентами;
- Готов к удаленной работе;
для работы потребуется:
- Компьютер и головная гарнитура
Компьютер или ноутбук с Windows не ниже 10, 8 ГБ оперативной памяти - Устойчивое интернет-соединение
Проводной интернет со скоростью от 50 Mpbs
Возможно, вас заинтересует вакансия, если вы искали работу компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком, Wildberries, Т-Банк, МТС, оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами, начинающий специалист, специалист поддержки в чатах
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Ноября
Специалист по качеству обслуживания клиентов
Брянск
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Цуканов Дмитрий Николаевич" Привет! Мы команда appzone.co – сеть магазинов оригинальной техники Apple, независимый дистрибьютор...
27 Ноября
Специалист оперативного учета (Оператор ФГИС)( Ахламов Александр Васильевич )
Унеча
от 40 000 руб.
Компания "Ахламов Александр Васильевич" Обязанности: Ведение ФГИС Семеноводство и ЕФИС ЗСН. ведение количественно-качественного учета...
28 Ноября
Специалист на входящую линию Т-Банка (без продаж, звонки)
Дятьково
от 40 000 руб.
Компания "Ледлайн" Компания "LEADLINE" - это успешный, динамично растущий контактный центр в сфере телемаркетинга, с опытом работы уже более 7,5...
28 Ноября
Специалист по ведению переговоров
Брянск
от 50 000 руб.
Компания "БН-Карт" Привет, будущий коллега) Мы компания БН-Карт. Обеспечиваем систему безналичной оплаты топлива для компаний с автопарком,...
28 Ноября
Специалист call-центра на вечерние и ночные смены (входящая линия, без продаж)
Брянск
от 40 000 руб.
Компания "Ледлайн" Вечерние/ночные специалисты call-центра удаленно (вход. линия, без продаж) Компания "LEADLINE" - это успешный, динамично...
Вакансия размещена в отрасли