Супервайзер

Компания "FLEETCOR Россия"

«Передовые Платежные Решения» — это финтех-оператор. Мы в ППР умеем делать простые решения для бизнеса, которые помогают. Создаем комплексное решение, чтобы клиентам было удобно контролировать бизнес расходы и было легко использовать наши продукты в своей работе ежедневно. Наша команда из 750 человек заботится об упрощении бизнес-процессов более 80 тысяч клиентов.
Нам можно делегировать управление автопарком, отчетность и контроль над расходами. Мы помогаем организовывать бизнес платежи таким образом, чтобы клиенты знали: о них позаботились.

Наша команда

ППР — это сплоченная команда, разделяющая общие ценности. Мы нацелены на результат и ищем «своих» людей, готовых развиваться вместе с нами. Если ты готов к вызовам, ценишь прямоту и честность, ищешь место с драйвом и новыми возможностями — тебе к нам!

Чем ты будешь заниматься?

• Разрабатывать совместно с непосредственным руководителем группы индивидуальный План обучения и развития сотрудников;
• Передавать знания и умения сотрудникам группы;
• Оказывать индивидуальную помощь в применении знаний, владений практическими приёмами, выявлять и совместно устранять допущенные ошибки;
• Проводить мастер – классы и мероприятия по обмену опытом по актуальным вопросам профессиональной деятельности;
• Анализировать выполнение сотрудниками поставленных задач и плановых показателей;
• Проводить совместно с руководителем группы промежуточную и итоговую оценку деятельности с предоставлением сотрудникам конструктивной обратной связи;
• Готовить отчеты непосредственному руководителю по направлению своей деятельности (на еженедельной основе);
• Принимать участие в совещаниях и собраниях по вопросам деятельности структурных подразделений и Общества;
• Контролировать проблемные зоны у сотрудников: прослушивание звонков и оценка качества работы с клиентами, проверка качества внесенной информации в CRM и соблюдения регламента работы в CRM системе, анализ дисквалификации;
• Помогать в оформлении договоров посредством CRM систем;
• Работать с эффективностью команды (повышение активностей)
• Предоставлять предложения по улучшению процессов и направлениям развития команды.

Что необходимо для максимального результата?

• Успешный опыт личных продаж, знание техник продаж;
• Уверенный пользователь (Word, Excel, Outlook);
• Навыки сбора информации;
• Навыки использования информации;
• Навыки убеждения на высоком уровне;
• Навыки ведения переговоров со сложными клиентами;
• Умение стратегически мыслить;
• Умение принимать решения в условиях ограниченности времени и психологического давления;
• Умение слушать и задавать вопросы.

Личные качества:

• Высокая вариативность, креативность мысли;
• Гибкость, психологическая устойчивость;
• Умение оценить психологию и мотивы личности;
• Высокие коммуникативные навыки.

Что мы предлагаем?

• График 5/2 с 8:00 до 17:00;
• Оформление по ТК и «белая» зарплата с первого рабочего дня;
• Карьерный рост внутри компании.

Кроме этого:

• Индивидуальное обучение с опытным наставником.
• Доступ к качественной медицине: дополнительное страхование, включающее стоматологию и корпоративного психолога.
• Бонусы, которые можно потратить на спорт, путешествия, благотворительность, салон красоты, подарки детям или технику для дома — все для твоего комфорта.
• Пригласив в нашу команду друга, ты получишь бонус от 15 до 130 тыс. рублей.

Скорее откликайся на вакансию и присоединяйся к команде ППР!

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя